الملف الشخصي
- الاسم: صلاح حجازي
حديثا...
- الفجوة التكنولوجية المعلوماتية (1) - بقلم صلاح فهمي حجازي
- بعض المقاييس المقترحة للمكتبة الاليكترونية ( الرقمية ) ، صلاح فهمي حجازي
- المقارنة بين اداء المكتبات احصائيا بقلم صلاح فهمي حجازي
- تقييم الأداء في المكتبات الجامعية اعداد صلاح فهمي حجازي
- Libraries of Private Egyptian Universities- By Salah F. Hegazi
- خدمات مكتبات التعليم عن بعد/ بقلم صلاح فهمي حجازي
- مكتبة المعادي العامة واحتياجات الباحثين، اعداد صلاح فهمي حجازي
- بتقنين مؤشرات الأداء للمكتبات ISO 11620))
- تعريفات قياس الاداء في المكتبات، صلاح حجازي
- الفهرس الموحد لكتب المكتبات
استطلاع الرأي
التصنيفات
17 كانون اول, 2006
بتقنين مؤشرات الأداء للمكتبات ISO 11620))
في عام 1998 قامت (المؤسسة العالمية للمعايير([1]): ISO: International standardization Organization) بتقنين مؤشرات الأداء للمكتبات ISO 11620)) التي شملت الخدمات Services)) بصفة عامة والتي تتلخص في الآتي:1- رضاء المستخدم بالخدمات التي تقدمها المكتبة.2- عدد مرات التردد على المكتبة.3- سرعة الوصول إلى المادة العلمية المطلوبة( الوثائق ) ومدى توفرها للمستخدمين .4- سرعة استرجاع المعلومات.5- الإعارة : سرعتها وتكلفتها وعددها .6- توفرالإعارة بين المكتبات والزمن المستغرق لتبادل الإعارة (Inter-library Loan).7- خدمة المراجع ( عدد مرات الرد على طلبات المستخدمين ).8- توفر خدمة البحث الورقي والإلكتروني .9- مدى استخدام الأجهزة الإلكترونية .10- الخدمات الفنية ( التزويد والفهرسة ). ثم أضافت ISO)) مؤشرات إلى ISO 11620 و هي :أ- نسبة المخزون ( المقتنيات ) غير المستخدم خلال فترة معينة .ب- نسبة المخزون ( المقتنيات ) المعار (النسبة الكلية والنسبة بالمجموعات )ج- استخدام المقتنيات طبقا لنوعية المستخدم.د- الترتيب غير الصحيح على الأرفف.
تعليقات
الاخ جمال
اتمنى لك كل التوفيق و قيبا نهنئ ان شاء الله بالدكتوراة.
ارجو ايضا زيارة موقع اليسير. و ارجو ان اساعد باي معلومات قد تفيدان حول المكتبات الجامعية
آمل في استمرار التواصل و وفقك الله.
صلاح حجازي
صلاح حجازي
| 25/02/2008, 09:44
A service provided by Al Bawaba
السلام عليكم
الاخ صلاح اتمنى ان تكون بصحه وخير. أنا حاليا أحضر الدكتوراه فى استراليا عن ( تقييم المكتبات الجامعية) لذلك أرجو التواصل. ,شكرا