الذكاء العاطفي - هو قدرة الشخص و إتقانه على الخروج من اليأس و الإحباط، و قابليته الكبيرة على التحكم في إ نفعالاته، أي أن يكون قادراً على تأجيل ردّات فعله أو كبتها لصالح إنجاح موقف ما، و قدرته على إدارة عواطفه بطريقة لا ترتدّ عليه سلباً، إن كان في العائلة أو في العمل أو في الشارع إلى جانب قدرته على معرفة عواطف الآخرين و التصرف معهم بما يناسبهم ولا يزعجه. - يقول أحد العلماء عن الذكاء العاطفي نجاح الفرد في العمل يعتمد ثمانين بالمئة على الذكاء العاطفي و عشرين بالمئة فقط على حاصل الذكاء . - وأن الذكاء العاطفي ضروري للنجاح في الحياة المهنية إلى جانب الذكاء المطلوب لأداء عمل فنياً كان أو علمياً أو موسيقياً أو لغوياً أو بدنياً . - و الأشخاص الأذكياء عاطفياً يكونون عادة واثقين من أنفسهم لإنهم يعرفون ماذا يريدون من الحياة و ماذا سيعملون, لإنهم يستخدمون عواطفهم في ترشيد سلوكهم لزيادة فرص نجاحهم في كل مجالات حياتهم.
خصائص الذكي عاطفياً 1- أن يكون قادراً على مواجهة الضغوط العاطفية. 2- ان يكون قادراً على السيطرة على الغضب. 3- أن يكسب محبة الآخرين. 4- أن يتعاطف مع الآخرين. 5- أن يفهم مشاعر الآخرين. 6- أن يكون مستقلاً. 7- أن يكون قادراً على حلّ المشكلات بسرعة. 8- أن يكون أميناً و صادقاً. 9- أن يحمل بعض الخجل الإيجابي و بعض الندم على ما يخطىء فيه. 10-أن يكون واقعي. 11-أن يكون مستعداً للإعتذار إذا أخطا. |